商品のアフターサービスと保証期間

（保証期間）

お引渡し日（注1・注2）を起点として、2年間（一部商品は1年間）
保証致します。（対象商品と保証期間一覧表参照）
注1）改修工事の場合・・・工事完了日
注2）分譲住宅の場合・・・建築主様への引渡し日

（保証内容）

使用説明書・施工説明書・本体添付ラベル等の注意書きに
沿った施工・使用状態で、保証期間内に生じた、弊社の責任に
起因する商品の不具合は、無料修理させて頂きます。
（下記の免責事項に該当するものを除く）

①建物の設計・施工に起因する不具合。
②施工説明書に記載された方法以外の施工内容に起因する
　不具合。
③用途外に使用された場合の不具合（例えば、内装ドアを屋外
　との仕切りに使用された場合）。
④仕上げ面のキズなどの不具合で、引渡し時に申し入れがなかっ
　たもの。
⑤商品発売時、実用化された技術では予防する事が不可能で
　あった現象に起因する不具合。
⑥引渡し後の使用上の誤り、調整不備又は不適切なメンテナン
　スによる不具合。
⑦取扱説明書記載事項から逸脱した使用に伴う、消耗や摩耗
　による不具合。
⑧消耗性部品の取替えや修理に起因した不具合。
⑨重量物（ピアノ・本棚・運搬用台車等）の影響による割れや凹
　みなどの不具合。

⑩冷暖房に起因する室内の乾燥による隙間・反り・キシミ音など
　の不具合。
⑪保証期間経過後の申し入れ、または不具合発生後速やかに
　申し入れがなかったもの。
⑫火災・地震・水害・落雷などの天災地変、公害・塩害・ガス害に
　よる不具合。
⑬建築躯体の変形など商品以外の不具合で生じた故障及び
　損傷。
⑭犯罪など不法な行為に起因する不具合。
⑮環境が悪い場所で（例えば、部屋内外の温度が極端に違う
　部位で、又極端に乾湿を繰り返す場所など）使用されたことに
　起因する不具合。
⑯犬・猫・鳥・鼠など小動物の害による不具合、納入後一年以上
　経過したキクイムシなどによる虫害。
⑰経時変化による変退色、汚れ、劣化、摩耗など。
⑱その他、上記免責事項に準ずると見なされるもの、並びに上
　記免責事項以外で商品に起因する品質不良でないもの。