Q. 扉は反りますか？

Q. 引き戸の開閉がしづらくなったんですが？

Q. ラッチ・丁番部品は交換できますか？交換できる場合、部品はどこで購入できますか？

Q. 簡易シリンダー錠・本締錠のついたドアを使用しています。スペアキーを作ることはできますか？

Q. 現在カタログに掲載されていない生産中止品の部品を購入することはできますか？

Q. スライディングドア用のスパナのみ購入できますか？

Q. ドアが汚れた場合、お手入れはどうしたらいいですか？

Q. 2008年頃のペットドアと現在のものは同じものですか？クグール（ペット出入口）が破損したため交換したいので取り外し方も教えて下さい。

Q. 昔（２０００年頃）のドアに現状のレバーは取り付け可能ですか。

Q. 金属部品のお手入れはどうしたらいいですか？

Q. 建具のガラス面のお手入れはどうしたらいいですか？

Q. 建具等のシート面のお手入れはどうしたらいいですか？

Q. 引戸で使用する鍵付き錠のスペアキーがほしい。

Q. 引き戸が反って枠にあたるのですが、改善できますか？

Q. クローゼットや玄関収納の扉の隙間や高さのズレを調整したいのですが？

Q. 引き戸の動きが悪くなった、どうすれば直りますか

Q. クローゼットの動きが悪くなったので調整をしたい

Q. クローゼットの調整用レンチがなくなった。(～2009年施工のもの）

Q. レバーハンドルがガタついてきたのですが、直りますか？

Q. ドアストッパー、クローザーは取り付けできますか。

Q. 商品の保証期間は何年ですか。

Q. 採光部分（ガラスまたは樹脂パネル）入りのドアは、採光部分の交換ができますか？

Q. ドアに使われているガラスは危険ではありませんか？

Q. 開き戸の鍵付き錠を発注した時、付属の鍵の本数は何本ですか？

Q. 引き戸の鍵付き錠を発注した時、付属の鍵の本数は何本ですか。

Q. ピノアース・グランステージ・ソフトアートシリーズの違いは何ですか？

Q. ソフトアートのＥ・Ｎ・Ｍ・Ｃタイプの違いは何ですか？

Q. レバーハンドルを他社のものと交換できますか？

Q. 数箇所あるドア（開き戸）の鍵をマスターキーにする事ができますか？

Q. レバーハンドルを鍵付に変えられますか

Q. ソフトアートシリーズのクローゼット扉の裏面化粧は、表と同じでしょうか？

Q. チェルードとは何ですか？

Q. ガラスのサンプルが欲しい

Q. ドアや引戸のガラスデザインでアクリル板への変更可能ですか？

Q. クローゼットの扉を開いた時の有効開口を知りたいのですが？

Q. 親子ドアに間仕切り錠や鍵付錠は取付可能ですか？